FAQ

If you're not quite sure which size is right for you, refer to our size guides. They're located on each product page.

En E Art Kids trabajamos bajo pedido. Se imprime cada uno de los productos especialmente para ti bajo pedido. Con las especificaciones que has elegido tanto de modelo como de medidas. Salvo error técnico de enlace con nuestra plataforma de impresión, cualquier producto de la web que te permita la compra es que está disponible para poder imprimirlo.

En ese caso no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Seguro que podemos crear algo nuevo y bonito para ti.

Siempre intentamos que sí, que la imagen que ves en el monitor sea lo más fiel real. Pero debes tener en cuenta varias cosas:

* En cada pantalla de móvil o de ordenador los colores del monitor pueden variar y no ser exactos a los reales.

* La lámina que te va a llegar es una reproducción impresa de cada una de nuestras acuarelas. De maneras que la resolución en las imágenes más grandotas no será la misma que en las láminas más pequeñas. Aunque siempre se verán bien porque son de alta calidad.

Todo es totalmente normal. Y siempre te aseguramos que usaremos la mejor calidad posible para que el resultado sea genial!

No permitimos el dropshipping directamente desde nuestra web, pero si tienes una tienda física o un puesto en un market te podemos vender con precios especiales para que vendas nuestras láminas ya enmarcadas o sin enmarcar, a tu gusto. Consúltanos.

Después de la confirmación los pedidos se procesan en las siguientes 12 horas laborables. A partir de ahí pasan a producción, empaquetado y envío. Para que lo recibas lo más rápido posible. Dependiendo el país de la Unión Europea al que hayas seleccionado el envío tu pedido tendrá un plazo concreto de entrega.

Los gastos de envío son gratuitos para pedidos superiores a 49 €. SI tu pedido no lleva a ese importe tendrás que abonar 4,95 € si el envío es a España o 5,95 € si el envío es al resto de paises de la Unión Europea.

Dentro de la ficha de cada producto vas a encontrar la fecha aproximada en la que vas a recibir ese producto según el país de la Unión Europea desde el que hagas el pedido.

El plazo normal de cada una de nuestras láminas es de 2 a 10 días laborables. Según época del año y cómo vayan de trabajo en los talleres.

or supuesto! Desde que haces tu pedido vas a recibir confirmación del mismo, del proceso y del envío a través del email. Puedes hacer el seguimiento de tu pedido en cada momento y tener claro cuando sale de fábrica y cuando lo recibes en casa.

El pago en nuestra web es siempre seguro y encriptado. No tenemos en ningún momento acceso a datos privados ni de pago del comprador.

Puedes pagar con tarjeta, Paypal, Pago a plazos con Paypal, Google Pay, Apple Pay o Shop Pay